stellvertretende Geschäftsführerin und Vertriebsinnendienst im Gespräch

Direkt • Werte leben

Die Digital-Direkt GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen und Ihr herstellerunabhängiger Partner in den Bereichen der Druck- und Kopierlösungen, den unterschiedlichsten Verbrauchsmaterialien, Kuvertier- und Frankierkonzepte und den verschiedensten Werbemitteln. Zu unseren Kunden zählen kleine, mittelständische und internationale Unternehmen, Firmen aus der Werbewirtschaft und Grafikindustrie, Großunternehmen, Banken, Finanz- und Versicherungsdienstleister, aus dem Gesundheits- und Rechtswesens sowie öffentliche Behörden und Schulen auf internationaler Ebene. Unsere Multifunktionsgeräte sowie unsere Drucker zeichnen sich durch beste Druckqualität aus.

Digital Direkt – dieser Name steht für hohe Qualität und herausragenden Service. Doch ist die Digital Direkt GmbH nicht nur ein Dienstleistungsunternehmen für Druck- und Kopierlösungen. Hinter unserem Erfolg steht eine ganz besondere Philosophie und gemeinsame Werte, die unser Handeln bestimmen.

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Werte

Verträge werden nicht zwischen Unternehmen gemacht, sondern zwischen Menschen. Wir vertrauen auf menschliche Werte wie Respekt, Ehrlichkeit und Fairness, um uns die Wertschätzung unserer Kunden zu verdienen. Auch innerhalb unseres Unternehmens begegnen wir uns mit Offenheit, Hilfsbereitschaft und gegenseitigem Vertrauen.

Herstellerunabhängig

Professionelle Dienstleistung erfordert Unabhängigkeit. Wir sind frei von Verpflichtungen gegenüber Dritten – allein die Interessen der Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Nur auf diese Weise können wir aus einer Vielzahl von Lösungen diejenige ermitteln, die am besten zu den individuellen Bedürfnissen jedes einzelnen Kunden passt. Unsere unternehmerische Unabhängigkeit sichern wir durch nachhaltiges, profitables Wachstum.

Kundenfokussiert

Kundenzufriedenheit entsteht nicht durch standardisierte Abläufe und starre Anweisungen. Bei uns findet Kundenfokussierung aus Überzeugung statt – in den Köpfen und Herzen unserer Mitarbeiter. Wir vertrauen auf eine von Sympathie, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit getragene Beziehung zwischen Kunden und Mitarbeitern.

Der Kunde steht mit seinen individuellen Bedürfnissen im Zentrum allen Handelns. Das Ergebnis dieses Handelns beurteilen wir stets aus dem Blickwinkel des Kundennutzens. Budget- und Sachzwänge ordnen wir dem Kundennutzen unter – denn die Zufriedenheit unserer Kunden entscheidet über den Erfolg unseres Unternehmens.

Innovativ

Individualität braucht Innovation. Dies ist einer unserer wichtigsten Grundsätze. Nur durch weiterentwickeltes Handeln können wir unseren Kunden auch in Zukunft die fortschrittlichsten Lösungen bieten. Denn wer Ergebnisse sucht, die auf jeden Kunden einzeln zugeschnitten sind, kann auf konventionellen Pfaden nicht fündig werden.

Wir sehen unsere Kunden als Quelle der Innovation. Ausgangspunkt unseres innovativen Denkens ist nicht das Produkt, sondern der Kunde. Deshalb ist es uns wichtig, unsere Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen – um aus dieser Perspektive heraus neue Möglichkeiten zu entdecken und Fortschritt zu entwickeln.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst in Büro

Mein Job bei Digital Direkt

Tag einer Verwaltungsmitarbeiterin bei Digital-Direkt

05:55 Uhr

05:55 Uhr in Wörth an der Donau. Dank meines Tageslichtweckers wache ich zu Vogelgezwitscher auf und mein Zimmer ist hell. Lange genieße ich das aber nicht. Ich gehöre nämlich zu den Leuten, die den Wecker sofort ausstellen und aufstehen – „Snooze“ würde doch alles nur noch schlimmer machen! Wusstet Ihr eigentlich, dass Wissenschaftler herausgefunden haben, dass es mehr Sinn ergibt, den Wecker nicht auf eine gerade Uhrzeit zu stellen, um sich ausgeschlafener zu fühlen? Naja, diese Wissenschaftler würde ich gerne einmal kennenlernen, denn DAVON merke ich oft nichts. :) In der Früh geht es bei mir ruck-zuck. Klamotten habe ich am Vortag schon parat gelegt, damit es in der Früh schneller geht. Mein Frühstück fällt zwar dürftig aus, ist für mich aber ein MUSS.

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Mitarbeiter Kundenbetreuer in Büro

Mein Job bei Digital Direkt

Mein Tag im Vertrieb bei Digital-Direkt

05:30 Uhr nicht dein Ernst Wecker?

Es geht gleich richtig los in den Tag: Duschen, Anziehen usw.... aber leise, das Baby schläft noch. So nun die Große noch wecken und herrichten. Auf dem Weg zum Büro noch am Kindergarten (bald Schule) vorbei.

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Kontakt

Digital-Direkt GmbH
Von-Miller-Straße 2
93092 Barbing-Unterheising
Telefon: 09401- 53 959 – 0
Fax: 09401- 53 959 – 99
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